При нормални условия на употреба и поддръжка, ако продуктът претърпи повреда в производителността поради проблеми с материала, процеса или производството по време на гаранционния период, ние обещаваме да предоставим гаранционно обслужване.
Начална дата на гаранционния срок:
- Гаранционният срок за продукти, закупени чрез сертифициран дистрибутор или търговец на Nocpix, започва да тече от датата на покупка, посочена във фактурата;
- Ако не е налична валидна фактура за покупка, гаранционният срок ще се изчислява от датата на доставка на продукта от Nocpix manufacturing.
| Тип | Съдържание | Временно ограничение |
| Устройства | Основно тяло | 3 години |
| Аксесоар | Батерия | 2 години |
| Компонент | Детектор | 10 години |
Специална забележка: Това е стандартният гаранционен срок за продуктите на Nocpix. Конкретните подробности са предмет на условията, посочени в договора за покупко-продажба.
Следните условия не попадат в обхвата на безплатната гаранция
- Табелката с данни на устройството и баркодът на серийния номер (SN) са повредени и не могат да бъдат идентифицирани.
- Всяка модификация, разглобяване или ремонт, които не са разрешени от Nocpix, са забранени.
- Повреди или повреди, причинени от неправилна употреба от лични лица или неспазване на инструкциите за употреба, поддръжка или съхранение на продукта, не се покриват от гаранцията.
- Повреди, причинени от транспортиране, товарене или разтоварване по време на ремонт, не се покриват от гаранцията.
- Гаранцията не покрива повреди на продукта, причинени от злополуки или умишлени повреди, като например разливане на течности, падане, неподходящо входно напрежение и др.
- Щети, причинени от удар, пожар, удари от мълния, наводнение, човешка небрежност, природни бедствия или форсмажорни събития, не се покриват от гаранцията.