Гаранционна политика

При нормални условия на употреба и поддръжка, ако продуктът претърпи повреда в производителността поради проблеми с материала, процеса или производството по време на гаранционния период, ние обещаваме да предоставим гаранционно обслужване.

Начална дата на гаранционния срок:

  • Гаранционният срок за продукти, закупени чрез сертифициран дистрибутор или търговец на Nocpix, започва да тече от датата на покупка, посочена във фактурата;
  • Ако не е налична валидна фактура за покупка, гаранционният срок ще се изчислява от датата на доставка на продукта от Nocpix manufacturing.
Тип Съдържание Временно ограничение
Устройства Основно тяло 3 години
Аксесоар Батерия 2 години
Компонент Детектор 10 години

Специална забележка: Това е стандартният гаранционен срок за продуктите на Nocpix. Конкретните подробности са предмет на условията, посочени в договора за покупко-продажба.

Следните условия не попадат в обхвата на безплатната гаранция

  • Табелката с данни на устройството и баркодът на серийния номер (SN) са повредени и не могат да бъдат идентифицирани.
  • Всяка модификация, разглобяване или ремонт, които не са разрешени от Nocpix, са забранени.
  • Повреди или повреди, причинени от неправилна употреба от лични лица или неспазване на инструкциите за употреба, поддръжка или съхранение на продукта, не се покриват от гаранцията.
  • Повреди, причинени от транспортиране, товарене или разтоварване по време на ремонт, не се покриват от гаранцията.
  • Гаранцията не покрива повреди на продукта, причинени от злополуки или умишлени повреди, като например разливане на течности, падане, неподходящо входно напрежение и др.
  • Щети, причинени от удар, пожар, удари от мълния, наводнение, човешка небрежност, природни бедствия или форсмажорни събития, не се покриват от гаранцията.