Hola, por favor descárguelo desde la siguiente dirección Nocpix App:
Androide: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.it.inlumentech
iOS: https://itunes.apple.com/cn/app/id6566172119?mt=8
Para obtener más información sobre la aplicación, haga clic en aquí Para obtener una visión general.
Si no puede encontrarlo, busque palabras clave aquí.
Preguntas frecuentes
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¿Dónde puedo descargar la aplicación Nocpix?
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¿Qué versiones del sistema son compatibles con la aplicación?
La aplicación es compatible con dispositivos Android que ejecuten la versión 6.0 o superior y con dispositivos iOS que ejecuten la versión 13.0 o superior.
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¿Cómo conectar mi dispositivo Nocpix a mi teléfono?
1)Encienda el Wi-Fi en su dispositivo Nocpix.
2) Activa el Wi-Fi en la configuración de tu teléfono inteligente.
3) Seleccione la red con el nombre del dispositivo en el teléfono. Haga clic en "Conectar". Ignore los mensajes de "Señal débil" y "Sin conexión a internet" (si los hay).
4) Ingrese la contraseña de su dispositivo en el cuadro de diálogo. La contraseña predeterminada es 12345678.
5) Inicia Nocpix en tu teléfono. Pulsa el botón "Conectar dispositivo". -
¿Cómo garantizar que su dispositivo se conecte correctamente a la aplicación?
Verifique la función View Finder en la aplicación Nocpix, si funciona bien, significa que su dispositivo logró conectarse a la aplicación.
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¿Es posible conectar mi dispositivo Nocpix a dos dispositivos móviles simultáneamente?
No, solo puedes conectar un dispositivo a la vez.
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¿Puede la aplicación agregar varios dispositivos?
Si desea agregar otro dispositivo, debe desconectar el dispositivo anterior, pero podrá ver los detalles de todos los dispositivos que se han conectado a la APP.
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¿Por qué mi teléfono no puede conectarse a la APP?
Pruebe los siguientes métodos de solución de problemas:
1) Vuelva a instalar la aplicación.
2) Conecte el dispositivo a otro teléfono inteligente.
3) Seleccione si olvidó la contraseña de Wi-Fi del dispositivo, vuelva a conectarse al dispositivo y vuelva a ingresar la contraseña.
4) Verifique su aplicación, asegúrese de que su teléfono haya otorgado permiso completo a la aplicación Nocpix.
5) Desactive todas las VPN o transmisiones de datos en su teléfono y pruebe la aplicación nuevamente.
6) Active el modo avión del teléfono, luego abra el Wi-Fi y conéctese al dispositivo.
7) Restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica. -
¿Cuál es la contraseña de Wi-Fi del dispositivo?
La contraseña predeterminada es 12345678.
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¿Cómo restablezco la contraseña de WiFi del dispositivo a través de la aplicación?
Seleccione Visor y luego abra el ícono de Configuración en la esquina superior derecha, aparecerá la interfaz para cambiar el nombre y la página de Wi-Fi, como se muestra en la imagen.
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¿Cuáles son las principales características de Nocpix?
Las características principales incluyen:
• Transmisión de imágenes en tiempo real: vea imágenes térmicas infrarrojas en tiempo real a través de una conexión inalámbrica, capturando cada detalle de temperatura para mantenerse a la vanguardia en su caza.
• Control remoto del dispositivo: ajuste la configuración de su dispositivo de imagen térmica directamente dentro de la aplicación, incluidos los modos de brillo, contraste y color, lo que garantiza una visión óptima.
• Cálculo balístico: ayuda a los tiradores a realizar juicios precisos, ajustar los parámetros de disparo y garantizar que los proyectiles alcancen el objetivo con precisión.
• Grabación y reproducción: capture fácilmente imágenes térmicas críticas, con soporte para guardar y reproducir imágenes y videos locales, lo que le permite revisar cada sesión de caza.
• Soporte de actualización de firmware: actualice sin esfuerzo el firmware de sus dispositivos de imágenes termográficas a través de la aplicación, garantizando así que su equipo se mantenga actualizado con las últimas funciones.
• Soporte multilingüe: la aplicación admite 14 idiomas, lo que ofrece una experiencia perfecta para usuarios de todo el mundo. -
¿Esta aplicación está disponible para todos los dispositivos Nocpix?
Sí.
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¿Cómo actualizar el firmware de mi dispositivo Nocpix usando la APP?
1) Abra la aplicación Nocpix y verifique la información del "Dispositivo".
2) Salga de la interfaz, desconecte el WIFI y conéctese a Internet.
3) Seleccione "Comprobar actualización del dispositivo".
Si se muestra una actualización de firmware disponible, descárguela. Si no hay ninguna actualización de firmware disponible, significa que no hay ninguna disponible actualmente. -
¿Cómo sincronizo la hora del dispositivo usando la aplicación?
1) Abra la aplicación Nocpix y seleccione "Buscador de vistas".
2) Abra el icono de Configuración en la esquina superior derecha.
3) Seleccione “Sincronizar hora”. -
He conectado el Wi-Fi de la App, ¿por qué mi teléfono no puede acceder a Internet?
Cuando el teléfono inteligente está conectado al dispositivo térmico, el Wi-Fi transmite datos y no tiene la función de conectarse a Internet.
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¿Puedo comprar directamente con usted? / ¿Puede enviarme una lista de precios o una cotización sin intermediarios?
No, no es posible la compra directa, ya que solo vendemos a través de nuestros distribuidores oficiales. Para consultar precios, presupuestos y disponibilidad, contacte con su distribuidor local. aquí.
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Si vivo o viajo en otro país, ¿puedo comprar directamente desde aquí o tengo una agencia aquí que pueda realizar pedidos por mí?
Hola, para una cotización exacta y política de compra por favor envíe a su concesionario o distribuidor la información solicitada. aquí.
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No hay ningún distribuidor en mi país. ¿Cómo puedo comprar?
Hola, solo vendemos a través de nuestros distribuidores oficiales. Para consultar precios, presupuestos y disponibilidad, contacte con su distribuidor local. aquí. Y si eres una empresa, por favor envíanos tus datos. aquí para discutir una posible compra como revendedor de Nocpix.
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¿Puedo comprar a un distribuidor ubicado en otro país?
Hola, te recomendamos que solo compres directamente a tu distribuidor local. Así, podrás recibir todo tipo de soporte y servicios localmente y en tu idioma. Puedes enviar una solicitud de información a tu distribuidor. aquí.
Tenga en cuenta que la mayoría de los dispositivos digitales y térmicos, especialmente las miras telescópicas, se venden con una licencia especial, lo que significa que no pueden trasladarse de un país a otro, ni siquiera dentro de la UE. Además, el servicio de garantía solo puede estar disponible en el país de compra. -
¿Puedes enviarme un catálogo o folleto?
Hola, Puedes encontrar todos nuestros catálogos de productos. aquí. Se puede descargar un catálogo o folleto en formato PDF y obtener una descripción general. aquí.
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¿Cuándo empezarán a vender el nuevo producto que anunciaron recientemente?
Hola, los anuncios de productos en el mercado determinado serán realizados por el distribuidor local de Nocpix, por favor contáctalos y consúltalos para obtener una actualización.
Puede enviar a su concesionario o distribuidor solicitar información aquí. -
Quiero comprar un producto prohibido en mi país (por ejemplo, visor térmico/accesorio frontal).
Hola, somos una empresa que cumple estrictamente con las leyes, regulaciones y políticas de ventas locales y vendemos a través de nuestros distribuidores oficiales en el extranjero. Si está interesado en nuestros productos que no están prohibidos en su país, puede comunicarse y consultar a sus distribuidores locales de Nocpix para obtener más información.
Puede enviar a su concesionario o distribuidor solicitar información aquí. -
¿Ofrecen descuentos o compras a plazos?
Hola, vendemos a través de nuestros distribuidores y comerciantes. Para conocer la política de compra exacta, comuníquese y consulte a su distribuidor local para obtener esta información.
Puede enviar a su concesionario o distribuidor solicitar información aquí. -
¿Vendéis dispositivos reacondicionados o renovados?
Hola, no, no suministramos ningún dispositivo o producto renovado o reacondicionado, si está interesado en nuestros productos de imagen térmica o visión nocturna, puede enviar a su concesionario o distribuidor solicitar información. aquí.
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¿Vende usted sus productos a los militares?
Hola, no, no abastecemos a los militares porque nuestros productos no cumplen con los estándares militares y están destinados únicamente a fines civiles como la caza, la seguridad, el monitoreo y otros campos civiles.
Por interés civil, los clientes pueden enviar al concesionario o distribuidor solicitud de información. aquí. -
He perdido mis oculares o tapas de objetivo, ¿dónde puedo comprarlos?
Deberías ponerte en contacto con el distribuidor o agente local y comprarle.
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¿Por qué el dispositivo no se enciende?
La batería está baja o completamente descargada. Cárguela primero.
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¿Por qué el dispositivo no puede conectarse a la computadora Windows?
El cable no está bien conectado o está dañado. Compruebe que el cable esté bien insertado en el puerto del dispositivo o sustitúyalo.
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¿Por qué el dispositivo no se puede conectar a la MacBook?
Para MacBook, primero instale la unidad: https://openmtp.ganeshrvel.com/
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¿Por qué mi imagen es demasiado oscura?
El brillo es demasiado bajo. Ajuste el brillo de la pantalla.
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¿Por qué mi teléfono/tableta no puede buscar la señal Wi-Fi del dispositivo?
El teléfono inteligente o la tableta están fuera del alcance de una señal Wi-Fi potente, o hay obstáculos entre el dispositivo y el teléfono inteligente. Reubique el dispositivo hasta que la señal Wi-Fi se estabilice.
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¿Cuál es la distancia máxima de observación o rango de detección de los productos?
La distancia máxima de observación o el rango de detección varían según el modelo del producto. Para obtener más información, consulte la tabla de parámetros disponible en la página de presentación del producto. aquí.
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¿Es posible pedir prestado o revisar el producto antes de comprarlo para ver si encaja en mi pistola?
Le recomendamos que contacte con los distribuidores locales de Nocpix para obtener servicio y asistencia. Puede enviar una solicitud de información a su distribuidor. aquí.
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¿Se pueden utilizar los productos en condiciones climáticas adversas, como arena, nubes, lluvia y nieve?
Los dispositivos de imagen térmica funcionan detectando diferencias de temperatura y mapeando objetos para crear imágenes térmicas en una pantalla. Suelen utilizarse en condiciones climáticas adversas, aunque su eficacia puede depender de la gravedad de las condiciones.
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¿Se romperá el dispositivo si se cae accidentalmente?
Nuestros productos están diseñados para evitar caídas durante el proceso de fabricación. Sin embargo, se recomienda tomar precauciones adicionales para evitar caídas accidentales durante su uso, como el uso de la correa para el cuello y otras medidas anticaídas.
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Si mi telescopio o monocular no tiene suficiente batería mientras estoy al aire libre, ¿qué debo hacer?
Todos los monoculares o telescopios térmicos Nocpix tienen una duración de batería de al menos 4 horas; algunos modelos ofrecen hasta 10 horas de funcionamiento. Además, puedes llevar una batería externa o de repuesto.
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¿Por qué la imagen está borrosa pero el ícono de la interfaz está claro?
La lente está desenfocada o hay polvo, hielo o condensación en las superficies ópticas internas y externas. Ajuste la nitidez de la imagen girando el anillo de enfoque del objetivo, limpie las superficies ópticas externas con el paño para lentes incluido o deje que el dispositivo se seque en un ambiente cálido durante al menos 4 horas.
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¿Por qué la calidad de la imagen es peor a bajas temperaturas de trabajo en comparación con temperaturas de trabajo normales?
Cuando la temperatura es superior a cero, el objeto observado (entorno y fondo) se calienta de forma distinta debido a la distinta conductividad térmica, lo que resulta en un alto contraste de temperatura y una calidad de imagen más nítida. A temperaturas más bajas, el objeto observado (fondo) suele enfriarse a aproximadamente la misma temperatura debido a un contraste de temperatura muy reducido, lo que resulta en una calidad de imagen deficiente y falta de detalle.
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Si mi imagen parece tener una sombra doble, ¿cómo puedo solucionar este problema?
Para solucionar este problema, cierre la tapa del objetivo y utilice la función de corrección de fondo. Puede encontrar todos los manuales de los productos Nocpix. aquí.
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¿Cómo configurar la hora del dispositivo?
Conecte el dispositivo a la APLICACIÓN a través de WIFI, luego en el Dispositivo, haga clic en Ver Buscador, puede encontrar la configuración de Preferencias en la esquina superior derecha, haga clic en Sincronización de hora, la hora se sincroniza automáticamente con el dispositivo.
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¿Pueden los láseres de los dispositivos dañar el cuerpo humano?
Los láseres producidos por nuestros productos son seguros para los ojos humanos y no tienen efectos adversos sobre la piel humana, etc. Sin embargo, se recomienda evitar apuntar el láser directamente al cuerpo humano, especialmente a los ojos.
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Estoy usando un calibre .308. ¿Es compatible con esta mira? (¿Tiene resistencia al punto de impacto?)
Todos los productos de la serie Scope admiten un calibre de bala máximo de 0.375H&H Magnum, que puede soportar hasta aproximadamente 6000 J de energía.
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¿Cómo se ajusta al rifle? ¿Es compatible con el riel Picatinny?
Los productos de la serie de miras telescópicas incluyen accesorios para riel Picatinny y un manual de instalación. Para obtener un manual completo o una guía de inicio rápido, consulte y descargue. aquí.
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¿Hay retículas disponibles para miras telescópicas? ¿Qué estilos hay?
Todos los visores ofrecen opciones de retícula, y puede encontrar información detallada sobre las definiciones de retícula para cada producto en la descripción del producto.
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¿Qué debo hacer si no puedo lograr fotografías precisas con el producto en exteriores?
Le recomendamos instalar, depurar y calibrar los dispositivos paso a paso según las instrucciones del manual. Si no está seguro de si el procedimiento es correcto, póngase en contacto con su distribuidor o proveedor del producto para obtener asesoramiento técnico profesional.
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¿Por qué se mueve la retícula después de disparar?
Es posible que el visor no esté instalado de forma segura; reajuste el sistema del visor.
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¿Puedo ver los pájaros en los árboles con los telescopios?
Sí, el modo de resaltado de objetivos del telescopio termográfico (una de las paletas de colores) es mejor para la observación de aves.
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¿Cuánto puedo ampliar o hacer zoom en la imagen?
La ampliación de la lente del objetivo normalmente se muestra en la tabla de especificaciones del producto proporcionada en la página de presentación del producto.
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¿Los visores térmicos tienen telémetro láser?
La serie Vista de visores térmicos cuenta con funciones de telémetro láser, pero debido a las leyes específicas de cada país, esta función podría no estar disponible en algunas versiones. Se recomienda consultar con el distribuidor o revendedor para obtener más información.
Puede enviar a su concesionario o distribuidor la solicitud de información aquí.
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