Dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien, si le produit subit une défaillance des performances en raison de problèmes de matériau, de processus ou de fabrication pendant la période de garantie, nous nous engageons à fournir un service de garantie.

Période de garantie

Date de début de la période de garantie :

• La période de garantie des produits achetés auprès d'un distributeur ou d'un revendeur certifié Nocpix commence à compter de la date d'achat indiquée sur la facture ;
• Si une facture d'achat valide n'est pas disponible, la période de garantie sera calculée à partir de la date de livraison du produit par le fabricant Nocpix.

Remarque spéciale : Il s'agit de la période de garantie standard pour les produits Nocpix. Les détails spécifiques sont soumis aux conditions décrites dans le contrat d'achat et de vente.

Les conditions suivantes n'entrent pas dans le champ d'application de la garantie gratuite

• La plaque signalétique de l'appareil et le code-barres SN sont endommagés et ne peuvent pas être identifiés.
• Toute modification, démontage ou réparation non autorisé par Nocpix est interdit.
• Les pannes ou dommages causés par une mauvaise utilisation personnelle ou le non-respect des instructions d'utilisation, d'entretien ou de stockage du produit ne sont pas couverts par la garantie.
• Les dommages causés par le transport, le chargement ou le déchargement pendant la réparation ne sont pas couverts par la garantie. e) La garantie ne couvre pas les dommages au produit causés par des accidents ou des dommages intentionnels, tels que des déversements de liquide, des chutes, une entrée de tension inappropriée, etc.
• Les dommages causés par un impact, un incendie, la foudre, une inondation, une négligence humaine, des catastrophes naturelles ou des cas de force majeure ne sont pas couverts par la garantie.