Hjemme igjen

Språk

  • Hvor kan jeg laste ned Nocpix-appen?

  • Hvilke versjoner av systemet er kompatible med appen?

    Appen er kompatibel med Android-enheter som kjører versjon 6.0 eller nyere, og iOS-enheter som kjører versjon 13.0 eller nyere.

  • Hvordan kobler jeg Nocpix-enheten min til telefonen min?

    1) Slå på Wi-Fi på Nocpix-enheten din.
    2) Slå på Wi-Fi i smarttelefoninnstillingene dine.
    3) Velg nettverket med produktets enhetsnavn i telefonen. Klikk på «Koble til». Ignorer meldingene «Svakt signal» og «Ingen internettforbindelse» (hvis noen).
    4) Skriv inn enhetens passord i feltet. Standardpassordet er 12345678.
    5) Start Nocpix på telefonen din. Trykk på Koble til enheten-knappen.

  • Hvordan sørger du for at enheten din kobler seg til appen?

    Sjekk søkerfunksjonen på Nocpix-appen. Hvis den fungerer som den skal, betyr det at enheten din klarer å koble seg til appen.

  • Er det mulig å koble Nocpix-enheten min til to mobile enheter samtidig?

    Nei, du kan bare koble til én enhet om gangen.

  • Kan appen legge til flere enheter?

    Hvis du vil legge til en annen enhet, må du koble fra den forrige enheten, men du kan se detaljene for alle enhetene som er koblet til appen.

  • Hvorfor kan ikke telefonen min koble seg til appen?

    Prøv følgende feilsøkingsmetoder:
    1) Installer appen på nytt.
    2) Koble enheten til en annen smarttelefon.
    3) Velg «glemt enhetens Wi-Fi-passord», koble til enheten på nytt og skriv inn passordet på nytt.
    4) Sjekk appen din, sørg for at telefonen din har gitt full tillatelse til Nocpix-appen.
    5) Slå av all VPN eller datastrømmer på telefonen din og prøv appen på nytt.
    6) Slå på flymodus på telefonen, åpne deretter Wi-Fi og koble til enheten.
    7) Tilbakestill enheten til fabrikkinnstillinger.

  • Hva er Wi-Fi-passordet til enheten?

    Standardpassordet er 12345678.

  • Hvordan tilbakestiller jeg enhetens Wi-Fi-passord via appen?

    Velg Søker, og åpne deretter Innstillinger-ikonet øverst til høyre. Grensesnittet for å endre Wi-Fi-navn og -side vil vises, som vist på bildet.

  • Hva er hovedfunksjonene til Nocpix?

    Viktige funksjoner inkluderer:
    • Bildeoverføring i sanntid: Se infrarøde termiske bilder i sanntid via trådløs tilkobling, og fang opp alle temperaturdetaljer for å holde deg i forkant i jakten.
    • Fjernkontroll av enheten: Juster innstillingene for termografienheten direkte i appen, inkludert lysstyrke, kontrast og fargemodus, for å sikre optimal sikt.
    • Ballistisk beregning: Hjelper skyttere med å ta presise vurderinger, justere skyteparametere og sikre at prosjektiler treffer målet nøyaktig.
    • Opptak og avspilling: Ta enkelt opp viktige termografiopptak, med støtte for lokal lagring og avspilling av bilder og videoer, slik at du kan gjennomgå hver jaktøkt.
    • Støtte for fastvareoppdatering: Oppdater enkelt fastvaren til termografienhetene dine via appen, slik at utstyret ditt holder seg oppdatert med de nyeste funksjonene.
    • Flerspråklig støtte: Appen støtter 14 språk, og tilbyr en sømløs opplevelse for brukere over hele verden.

  • Er denne appen tilgjengelig for alle Nocpix-enheter?

    Ja.

  • Hvordan oppdaterer jeg fastvaren på Nocpix-enheten min ved hjelp av appen?

    1) Åpne Nocpix-appen og sjekk informasjonen om «Enhet».
    2) Gå ut av grensesnittet, koble fra WIFI-en og koble til Internett.
    3) Velg «Sjekk enhetsoppgradering».
    Hvis en tilgjengelig fastvareoppdatering vises, last den ned. Hvis det ikke finnes noen tilgjengelig fastvareoppdatering, betyr det at det ikke finnes noen oppdatering tilgjengelig for øyeblikket.

  • Hvordan synkroniserer jeg enhetens tid ved hjelp av appen?

    1) Åpne Nocpix-appen og velg «Søker».
    2) Åpne Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
    3) Velg «Tidssynkronisering».

  • Jeg har koblet til Wi-Fi-en til appen, hvorfor får ikke telefonen min tilgang til internett?

    Når smarttelefonen er koblet til den termiske enheten, overfører Wi-Fi data, og har ikke funksjonen for å koble til Internett.

  • Kan jeg kjøpe direkte fra dere? / Kan dere sende meg en prisliste eller et tilbud uten mellomledd?

    Nei, direkte kjøp er ikke mulig fordi vi kun selger gjennom våre offisielle distributører. For nøyaktige priser/tilbud og tilgjengelighet, vennligst finn din lokale distributør. her.

  • Hvis jeg bare bor eller reiser i et annet land, kan jeg kjøpe direkte herfra, eller har jeg et byrå her som kan bestille for meg?

    Hei, for nøyaktig pristilbud og kjøpspolicy, vennligst send forhandleren eller distributøren din for informasjon her.

  • Det finnes ingen distributør eller forhandler i landet mitt. Hvordan kan jeg kjøpe?

    Hei, vi selger kun gjennom våre offisielle distributører eller forhandlere. For nøyaktige priser/tilbud og tilgjengelighet, vennligst finn din lokale distributør. her. Og hvis du er et selskap, vennligst send oss dine opplysninger her for å diskutere mulig kjøp som forhandler av Nocpix.

  • Kan jeg kjøpe fra en distributør i et annet land?

    Hei, vi anbefaler at du kun kjøper direkte fra din lokale distributør. På denne måten kan du motta all slags støtte og tjenester lokalt og på ditt språk. Du kan sende en forespørsel om informasjon til forhandleren eller distributøren din. her.
    Vær oppmerksom på at de fleste digitale og termiske enheter, spesielt kikkertsikter, selges under en spesiell lisens, som betyr at de ikke har lov til å flyttes fra ett land til et annet, selv ikke innenfor EU. Garantiservice kan også bare være mulig i kjøpslandet.

  • Kan du sende meg en katalog eller brosjyre?

    Hei, du finner alle produktkatalogene våre her. En PDF-katalog eller brosjyre kan lastes ned, og oversikten her.

  • Når begynner dere å selge det nye produktet dere nylig annonserte?

    Hei, produktkunngjøringer i det bestemte markedet vil bli gjort av den lokale Nocpix-distributøren. Ta kontakt med dem for oppdateringer.
    Du kan sende forespørselsinformasjon til forhandleren eller distributøren din her.

  • Jeg ønsker å kjøpe et produkt som er forbudt i landet mitt (for eksempel termisk kikkertsikte/fronttilbehør).

    Hei, vi er et selskap som strengt overholder lokale lover, forskrifter og salgsregler, og vi selger gjennom våre offisielle distributører i utlandet. Hvis du er interessert i produktene våre som ikke er forbudt i ditt land, kan du kontakte og rådføre deg med dine lokale Nocpix-distributører for mer informasjon.
    Du kan sende forespørselsinformasjon til forhandleren eller distributøren din her.

  • Tilbyr dere noen rabatter eller kjøp på avbetaling?

    Hei, vi selger gjennom våre distributører og forhandlere. For nøyaktig kjøpspolicy, vennligst kontakt din lokale distributør for denne informasjonen.
    Du kan sende forespørselsinformasjon til forhandleren eller distributøren din her.

  • Selger dere oppussede eller renoverte enheter?

    Hallo, nei, vi leverer ikke noen renoverte eller overhalte enheter eller produkter. Hvis du er interessert i våre termografi- eller nattsynsprodukter, kan du sende forhandleren eller distributøren din for å be om informasjon. her.

  • Selger du produktene dine til militæret?

    Hallo, nei, vi leverer ikke til militæret fordi produktene våre ikke oppfyller militære standarder og kun er ment for sivile formål som jakt, sikkerhet, overvåking og andre sivile felt.
    Av sivile årsaker kan kundene sende forhandleren eller distributøren en forespørsel om informasjon her.

  • Jeg har mistet okularene eller objektivdekslene mine, hvor kan jeg kjøpe dem?

    Du bør kontakte den lokale distributøren eller agenten og kjøpe fra dem.

  • Hvorfor vil ikke enheten slå seg på?

    Batteriet er lavt eller helt utladet. Vennligst lad batteriet først.

  • Hvorfor kan ikke enheten kobles til Windows-datamaskinen?

    Kabelen er ikke riktig tilkoblet, eller kabelen er skadet. Sjekk kabelen for å sikre at den er riktig satt inn i porten på enheten. Eller bytt ut kabelen.

  • Hvorfor kan ikke enheten kobles til MacBook-en?

    For MacBook, vennligst installer harddisken først: https://openmtp.ganeshrvel.com/

  • Hvorfor er bildet mitt for mørkt?

    Lysstyrken er for lav. Juster skjermens lysstyrke.

  • Hvorfor kan ikke telefonen/nettbrettet mitt søke etter enhetens Wi-Fi-signal?

    Smarttelefonen eller nettbrettet er utenfor rekkevidden til et sterkt Wi-Fi-signal, eller det er hindringer mellom enheten og smarttelefonen. Flytt enheten til Wi-Fi-signalet er stabilt.

  • Hva er produktenes maksimale observasjonsavstand eller deteksjonsrekkevidde?

    Maksimal observasjonsavstand eller deteksjonsrekkevidde varierer avhengig av de spesifikke produktmodellene. For mer informasjon, se parametertabellen på produktintroduksjonssiden. her.

  • Er det mulig å låne eller vurdere produktet før jeg kjøper det for å se om det passer på våpenet mitt?

    Vi anbefaler at du kontakter de lokale Nocpix-distributørene for service og assistanse. Du kan sende en forespørsel om informasjon til forhandleren eller distributøren din. her.

  • Kan produktene brukes i dårlig vær, som sand, skyer, regn og snø?

    Termografiske enheter fungerer ved å oppdage temperaturforskjeller og kartlegge objekter for å lage termiske bilder på en skjerm. De kan vanligvis brukes under ugunstige værforhold, selv om effektiviteten deres kan avhenge av hvor alvorlige forholdene er.

  • Vil enheten gå i stykker hvis den faller ned ved et uhell?

    Produktene våre er utformet for å forhindre fall under produksjonsprosessen. Det anbefales imidlertid å ta ekstra forholdsregler for å forhindre utilsiktede fall under bruk ved å bruke nakkestroppen og andre fallsikringstiltak.

  • Hva bør jeg gjøre hvis kikkerten eller monokularen min ikke har tilstrekkelig batteri når jeg er utendørs?

    Alle Nocpix termiske monokularer eller teleskoper støtter en batterilevetid på minst 4 timer, og noen modeller støtter opptil 10 timers driftstid. I tillegg til det kan du ta med deg en utskiftbar powerbank eller et ekstra batteri.

  • Hvorfor er bildet uskarpt, men grensesnittikonet er klart?

    Linsen er ute av fokus, eller det er støv, is eller kondens på de indre og ytre optiske overflatene. Juster bildeskarpheten ved å rotere objektivets fokusring, eller tørk av de ytre optiske overflatene med den medfølgende linsekluten, eller la enheten tørke ved å la den stå i et varmt miljø i minst 4 timer.

  • Hvorfor er bildekvaliteten dårligere under lave arbeidstemperaturer sammenlignet med normale arbeidstemperaturer?

    Når temperaturen er over null, vil det observerte objektet (miljø og bakgrunn) varmes opp forskjellig på grunn av ulik varmeledningsevne, noe som resulterer i høy temperaturkontrast og skarpere bildekvalitet. Ved lavere temperaturer blir objektet som observeres (bakgrunnen) vanligvis avkjølt til omtrent samme temperatur på grunn av en sterkt redusert temperaturkontrast, noe som resulterer i dårlig bildekvalitet og mangel på detaljer.

  • Hvis bildet mitt ser ut til å ha en dobbel skygge, hvordan kan jeg løse dette problemet?

    For å løse dette problemet, lukk linsedekselet og bruk bakgrunnskorrigeringsfunksjonen. Du finner alle manualer for Nocpix-produkter. her.

  • Hvordan stiller man inn tiden på enheten?

    Koble enheten til appen via WIFI, og klikk deretter på View Finder på enheten. Du finner preferanseinnstillingen øverst til høyre. Klikk på Tidssynkronisering, og tiden synkroniseres automatisk med enheten.

  • Kan lasere i enheter skade menneskekroppen?

    Laserne som produseres av produktene våre er trygge for menneskeøyne og har ingen negative effekter på menneskehud osv. Det anbefales imidlertid fortsatt å unngå å rette laseren direkte mot menneskekroppen, spesielt ikke øynene.

  • Jeg bruker kaliber .308. Kan dette kikkertsiktet brukes til det? (Har det motstand mot treffpunkt?)

    Alle produkter i kikkertserien støtter et maksimalt kulekaliber på 0,375 H&H Magnum, som kan håndtere opptil omtrent 6000 J energi.

  • Hvordan passer den på en rifle? Støttes Picatinny-skinnen?

    Siktekikkertserien leveres pakket med Picatinny-skinnetilbehør og en monteringsmanual. For en komplett produktmanual eller hurtigstartveiledning, vennligst se og last ned her.

  • Finnes det trådkors til kikkertsikter? Hvilke modeller finnes det?

    Alle sikter tilbyr retikkelalternativer, og du finner detaljert informasjon om retikkeldefinisjonene for hvert produkt i produktbeskrivelsen.

  • Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke kan oppnå presise bilder med produktet utendørs?

    Vi anbefaler at du installerer, feilsøker og kalibrerer enhetene trinn for trinn i henhold til instruksjonene i håndboken. Hvis du er usikker på om prosedyren er riktig, kan du kontakte distributøren eller produktleverandøren for profesjonell teknisk veiledning.

  • Hvorfor beveger seg retikkel etter skyting?

    Det kan hende at kikkerten ikke er forsvarlig installert. Juster kikkertsystemet på nytt.

  • Kan jeg se fuglene i trærne med kikkertsiktene?

    Ja, termoskopets måluthevingsmodus (en av fargepalettene) er bedre for fugleobservasjon.

  • Hvor mye kan jeg forstørre eller zoome inn på bildet?

    Forstørrelsen på objektivlinsen vises vanligvis i produktspesifikasjonstabellen på produktintroduksjonssiden.

  • Har termiske kikkerter laseravstandsmåler?

    Vista-serien med termiske kikkerter har laseravstandsmålerfunksjoner, men på grunn av ulike landsspesifikke lover kan denne funksjonen være fjernet i noen nasjonale versjoner. Det anbefales å kontakte distributøren eller forhandleren for mer informasjon.
    Du kan sende forespørselsinformasjon til forhandleren eller distributøren din her.

Søkeresultat