Garantiebeleid

Indien het product onder normale gebruiks- en onderhoudsomstandigheden tijdens de garantieperiode te kampen krijgt met prestatieverstoringen als gevolg van materiaal-, proces- of productieproblemen, garanderen wij de garantieservice.

Ingangsdatum garantieperiode:

  • De garantieperiode voor producten die zijn gekocht via een door Nocpix gecertificeerde distributeur of dealer, begint op de aankoopdatum zoals aangegeven op de factuur;
  • Indien er geen geldige aankoopfactuur beschikbaar is, wordt de garantieperiode berekend vanaf de datum waarop het product door Nocpix wordt geleverd.
Type Inhoud Tijdslimiet
Apparaten Hoofdgedeelte 3 jaar
Accessoire Batterij 2 jaar
Medeplichtige Detector 10 jaar

Speciale opmerking: Dit is de standaard garantieperiode voor Nocpix-producten. Specifieke details zijn onderworpen aan de voorwaarden zoals uiteengezet in de koopovereenkomst.

De volgende voorwaarden vallen niet onder de reikwijdte van de gratis garantie

  • Het typeplaatje van het apparaat en de SN-barcode zijn beschadigd en kunnen niet worden geïdentificeerd.
  • Elke wijziging, demontage of reparatie die niet door Nocpix is geautoriseerd, is verboden.
  • Schade of defecten die het gevolg zijn van verkeerd gebruik of het niet opvolgen van de gebruiks-, onderhouds- of opslaginstructies van het product, vallen niet onder de garantie.
  • Schade die ontstaat tijdens het transport, het laden of lossen tijdens de reparatie, valt niet onder de garantie.
  • De garantie dekt geen productschade die is veroorzaakt door ongelukken of opzettelijke schade, zoals het morsen van vloeistoffen, laten vallen, onjuiste spanning, etc.
  • Schade veroorzaakt door stoten, brand, blikseminslag, overstromingen, menselijke nalatigheid, natuurrampen of overmacht valt niet onder de garantie.