Hemma igen

Språk

  • Var kan jag ladda ner Nocpix-appen?

  • Vilka versioner av systemet är kompatibla med appen?

    Appen är kompatibel med Android-enheter som kör version 6.0 eller senare, och iOS-enheter som kör version 13.0 eller senare.

  • Hur ansluter jag min Nocpix-enhet till min telefon?

    1) Slå på Wi-Fi på din Nocpix-enhet.
    2) Aktivera Wi-Fi i dina smartphoneinställningar.
    3) Välj nätverket med produktens enhetsnamn i telefonen. Klicka på "Anslut". Ignorera meddelandena "Svag signal" och "Ingen internetanslutning" (om några finns).
    4) Ange enhetens lösenord i meddelandefältet. Standardlösenordet är 12345678.
    5) Starta Nocpix på din telefon. Tryck på knappen Anslut enheten.

  • Hur säkerställer man att din enhet ansluter till appen?

    Kontrollera sökarfunktionen i Nocpix-appen. Om den fungerar bra betyder det att din enhet lyckas ansluta till appen.

  • Är det möjligt att ansluta min Nocpix-enhet till två mobila enheter samtidigt?

    Nej, du kan bara ansluta en enhet åt gången.

  • Kan appen lägga till flera enheter?

    Om du vill lägga till en annan enhet måste du koppla bort den föregående enheten, men du kan se information om alla enheter som har anslutits till appen.

  • Varför kan inte min telefon ansluta till appen?

    Prova följande felsökningsmetoder:
    1) Installera om appen.
    2) Anslut enheten till en annan smartphone.
    3) Välj "glömt enhetens Wi-Fi-lösenord", återanslut till enheten och ange lösenordet igen.
    4) Kontrollera din APP, se till att din telefon har gett Nocpix-appen fullständig behörighet.
    5) Stäng av alla VPN-anslutningar eller dataströmmar på din telefon och försök att använda appen igen.
    6) Slå på telefonens flygplansläge, öppna sedan Wi-Fi och anslut till enheten.
    7) Återställ enheten till fabriksinställningarna.

  • Vad är Wi-Fi-lösenordet för enheten?

    Standardlösenordet är 12345678.

  • Hur återställer jag enhetens Wi-Fi-lösenord via appen?

    Välj Sökare och öppna sedan inställningsikonen i det övre högra hörnet. Gränssnittet för att ändra Wi-Fi-namn och sida visas, som visas på bilden.

  • Vilka är de viktigaste funktionerna i Nocpix?

    Viktiga funktioner inkluderar:
    • Bildöverföring i realtid: Visa infraröda värmebilder i realtid via trådlös anslutning och fånga varje temperaturdetalj för att hålla dig i framkant i din jakt.
    • Fjärrstyrning av enheten: Justera inställningarna för din värmekamera direkt i appen, inklusive ljusstyrka, kontrast och färglägen, för att säkerställa optimal syn.
    • Ballistisk beräkning: Hjälper skyttar att göra exakta bedömningar, justera skjutparametrar och säkerställa att projektiler träffar målet korrekt.
    • Inspelning och uppspelning: Ta enkelt viktiga värmebilder med stöd för lokal sparning och uppspelning av bilder och video, vilket gör att du kan granska varje jaktsession.
    • Stöd för firmwareuppdatering: Uppdatera enkelt firmware för dina värmekameraenheter via appen, så att din utrustning hålls uppdaterad med de senaste funktionerna.
    • Stöd för flera språk: Appen har stöd för 14 språk, vilket ger en sömlös upplevelse för användare över hela världen.

  • Är den här appen tillgänglig för alla Nocpix-enheter?

    Ja.

  • Hur uppdaterar jag firmware på min Nocpix-enhet med hjälp av appen?

    1) Öppna Nocpix-appen och kontrollera informationen om "Enhet".
    2) Avsluta gränssnittet, koppla bort WIFI-anslutningen och anslut till internet.
    3) Välj "Kontrollera enhetsuppgradering".
    Om en tillgänglig firmwareuppdatering visas, ladda ner den. Om det inte finns någon tillgänglig firmwareuppdatering betyder det att det inte finns någon tillgänglig uppdatering för närvarande.

  • Hur synkroniserar jag enhetens tid med hjälp av appen?

    1) Öppna Nocpix-appen och välj "Sökare".
    2) Öppna inställningsikonen i det övre högra hörnet.
    3) Välj "Tidssynkronisering".

  • Jag har anslutit appens Wi-Fi, varför kan inte min telefon komma åt internet?

    När smarttelefonen är ansluten till värmeenheten överför Wi-Fi data och har inte funktionen att ansluta till internet.

  • Kan jag köpa direkt från er? / Kan ni skicka mig en prislista eller en offert utan mellanhänder?

    Nej, direktköp är inte möjligt eftersom vi endast säljer via våra officiella distributörer. För exakta priser/offerter och tillgänglighet, vänligen hitta din lokala distributör. här.

  • Om jag bara bor eller reser i ett annat land, kan jag köpa direkt härifrån eller har jag en agentur här som kan beställa åt mig?

    Hej, för exakt offert och inköpspolicy, vänligen skicka din återförsäljare eller distributör förfrågningsinformation här.

  • Det finns ingen distributör eller återförsäljare i mitt land. Hur kan jag köpa?

    Hej, vi säljer endast via våra officiella distributörer eller återförsäljare. För exakta priser/offerter och tillgänglighet, vänligen hitta din lokala distributör. här. Och om du är ett företag, vänligen skicka oss dina uppgifter här för att diskutera ett möjligt köp som återförsäljare av Nocpix.

  • Kan jag köpa från en distributör i ett annat land?

    Hej, vi rekommenderar att du endast gör direkta köp från din lokala återförsäljare. På så sätt kan du få all slags support och tjänster lokalt och på ditt språk. Du kan skicka en begäran om information till din återförsäljare eller distributör. här.
    Observera att de flesta digitala och termiska enheter, särskilt kikarsikten, säljs under en särskild licens, vilket innebär att de inte får flyttas från ett land till ett annat, inte ens inom EU. Dessutom kan garantiservice endast vara möjlig i inköpslandet.

  • Kan du skicka mig en katalog eller broschyr?

    Hej, Du hittar alla våra produktkataloger här. En pdf-katalog eller broschyr kan laddas ner och översikt finns tillgänglig här.

  • När kommer ni att börja sälja den nya produkten ni nyligen presenterade?

    Hej, produktmeddelanden på den specifika marknaden kommer att göras av den lokala Nocpix-distributören. Vänligen kontakta dem för uppdateringar.
    Du kan skicka information till din återförsäljare eller distributör här.

  • Jag vill köpa en produkt som är förbjuden i mitt land (till exempel termiskt kikarsikte/frontfäste).

    Hej, Vi är ett företag som strikt följer lokala lagar, förordningar och försäljningspolicyer och vi säljer via våra officiella distributörer utomlands. Om du är intresserad av våra produkter som inte är förbjudna i ditt land kan du kontakta och rådfråga dina lokala Nocpix-distributörer för mer information.
    Du kan skicka information till din återförsäljare eller distributör här.

  • Erbjuder ni några rabatter eller köper ni på avbetalning?

    Hej, vi säljer via våra distributörer och återförsäljare. För exakt inköpspolicy, vänligen kontakta din lokala distributör för denna information.
    Du kan skicka information till din återförsäljare eller distributör här.

  • Säljer ni renoverade eller omkonditionerade enheter?

    Hej, nej, vi levererar inga renoverade eller ombyggda enheter eller produkter. Om du är intresserad av våra värmekamera- eller mörkerseendeprodukter kan du skicka din återförsäljare eller distributör för att begära information. här.

  • Säljer ni era produkter till militären?

    Hej, nej, vi levererar inte till militären eftersom våra produkter inte uppfyller militära standarder och endast är avsedda för civila ändamål såsom jakt, säkerhet, övervakning och andra civila områden.
    Av civilrättsliga skäl kan kunderna skicka information till återförsäljaren eller distributören här.

  • Jag har tappat bort mina okular eller objektivskydd, var kan jag köpa dem?

    Du bör kontakta den lokala distributören eller agenten och köpa från dem.

  • Varför slås inte enheten på?

    Batteriet är svagt eller helt urladdat. Ladda batteriet först.

  • Varför kan enheten inte ansluta till Windows-datorn?

    Kabeln är inte korrekt ansluten eller så är kabeln skadad. Kontrollera att kabeln är korrekt isatt i porten på enheten. Eller byt ut kabeln.

  • Varför kan enheten inte ansluta till MacBooken?

    För MacBook, installera hårddisken först: https://openmtp.ganeshrvel.com/

  • Varför är min bild för mörk?

    Ljusstyrkan är för låg. Justera skärmens ljusstyrka.

  • Varför kan inte min telefon/surfplatta söka efter enhetens Wi-Fi-signal?

    Smarttelefonen eller surfplattan är utom räckhåll för en stark Wi-Fi-signal, eller så finns det hinder mellan enheten och smarttelefonen. Flytta enheten tills Wi-Fi-signalen är stabil.

  • Vad är produkternas maximala observationsavstånd eller detektionsområde?

    Det maximala observationsavståndet eller detektionsområdet varierar beroende på de specifika produktmodellerna. För mer information, se parametertabellen som finns på produktintroduktionssidan. här.

  • Är det möjligt att låna eller recensera produkten innan jag köper den för att se om den passar på mitt vapen?

    Vi rekommenderar att du kontaktar de lokala Nocpix-distributörerna för service och hjälp. Du kan skicka en begäran om information till din återförsäljare eller distributör. här.

  • Kan produkterna användas i dåligt väder, såsom sand, moln, regn och snö?

    Värmeavbildningsenheter fungerar genom att detektera temperaturskillnader och kartlägga objekt för att skapa värmebilder på en skärm. De kan vanligtvis användas under ogynnsamma väderförhållanden, även om deras effektivitet kan bero på hur allvarliga förhållandena är.

  • Kommer enheten att gå sönder om den av misstag faller?

    Våra produkter är utformade för att förhindra fall under tillverkningsprocessen. Det rekommenderas dock att vidta extra försiktighetsåtgärder för att förhindra oavsiktliga fall under användning genom att använda nackremmen och andra fallskyddsåtgärder.

  • Om mitt kikarsikte eller min monokulare inte har tillräckligt med batteri utomhus, vad ska jag göra?

    Alla Nocpix termiska monokularer eller kikarsikten har en batteritid på minst upp till 4 timmar, och vissa modeller har upp till 10 timmars drifttid. Dessutom kan du ta med dig en extra powerbank eller ett extra batteri.

  • Varför är bilden suddig men gränssnittsikonen är tydlig?

    Linsen är oskarp eller så finns det damm, is eller kondens på de inre och yttre optiska ytorna. Justera bildskärpan genom att rotera objektivets fokusring eller torka av de yttre optiska ytorna med den medföljande linsduken eller låt enheten torka genom att lämna den i en varm miljö i minst 4 timmar.

  • Varför är bildkvaliteten sämre vid låga arbetstemperaturer jämfört med normala arbetstemperaturer?

    När temperaturen är över noll kommer det observerade objektet (miljö och bakgrund) att värmas upp olika på grund av olika värmeledningsförmåga, vilket resulterar i en hög temperaturkontrast och skarpare bildkvalitet. Vid lägre temperaturer kyls det observerade objektet (bakgrunden) vanligtvis ner till ungefär samma temperatur på grund av en kraftigt minskad temperaturkontrast, vilket resulterar i dålig bildkvalitet och brist på detaljer.

  • Om min bild verkar ha en dubbel skugga, hur kan jag åtgärda problemet?

    För att åtgärda problemet, stäng linsskyddet och använd bakgrundskorrigeringsfunktionen. Du hittar alla manualer för Nocpix-produkter. här.

  • Hur ställer man in tiden för enheten?

    Anslut enheten till appen via WIFI, klicka sedan på View Finder på enheten. Du hittar inställningen Preferences i det övre högra hörnet. Klicka på Time synchronization (Tidssynkronisering), så synkroniseras tiden automatiskt med enheten.

  • Kan lasrarna i apparater skada människokroppen?

    Lasrarna som produceras av våra produkter är säkra för mänskliga ögon och har inga negativa effekter på mänsklig hud etc. Det rekommenderas dock fortfarande att undvika att rikta lasern direkt mot människokroppen, särskilt inte ögonen.

  • Jag använder kaliber .308. Kan det här kikarsiktet användas till det? (Har det motstånd mot stötar?)

    Alla kikarsiktesprodukter stöder en maximal kulkaliber på 0,375 H&H Magnum, vilket kan hantera upp till cirka 6000J energi.

  • Hur passar den på ett gevär? Stöds Picatinny-skenan?

    Siktkikarserien levereras med Picatinny-skena och en installationsmanual. För en komplett produktmanual eller snabbstartsguide, vänligen läs och ladda ner här.

  • Finns det riktmedel för kikarsikten? Vilka modeller finns det?

    Alla sikten erbjuder riktmedelsalternativ, och du hittar detaljerad information om riktmedelsdefinitionerna för varje produkt i produktbeskrivningen.

  • Vad ska jag göra om jag inte kan få exakta bilder med produkten utomhus?

    Vi rekommenderar att du installerar, felsöker och kalibrerar enheterna steg för steg enligt instruktionerna i manualen. Om du är osäker på om proceduren är korrekt, vänligen kontakta din distributör eller produktleverantör för professionell teknisk vägledning.

  • Varför rör sig siktet efter att man skjutit?

    Kikaren kanske inte är ordentligt installerad, justera kikarsystemet.

  • Kan jag se fåglarna i träden med kikarsikten?

    Ja, termokikarens målmarkeringsläge (en av färgpaletterna) är bättre för fågelobservation.

  • Hur mycket kan jag förstora eller zooma in bilden?

    Objektivlinsens förstoringsgrad visas vanligtvis i produktspecifikationstabellen på produktintroduktionssidan.

  • Har termiska kikarsikten laseravståndsmätare?

    Vista-serien av termiska kikarsikten har laseravståndsmätarfunktioner, men på grund av olika landsspecifika lagar kan denna funktion vara borttagen i vissa nationella versioner. Det rekommenderas att kontakta distributören eller återförsäljaren för mer information.
    Du kan skicka din återförsäljares eller distributörs förfrågningsinformation här.

Sökresultat